Customer Success & Sample Coordinator (m/w/d) in Teilzeit - 20 h/Woche

Permanent employee, Part-time · Friedrichshafen

Deine Aufgaben
Du liebst es, Dinge zu organisieren, die einen Unterschied machen? Du willst nicht nur Pakete packen, sondern Erlebnisse schaffen, die unsere Marke erlebbar machen – nachhaltig, kreativ und mit Impact? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Customer Success & Sample Coordinator bist du die Schaltzentrale für alles rund um unseren Musterprozess: von der Planung über die Markenbotschaft bis hin zu dem Moment, wenn unsere Pakete bei Handelspartner:innen, Influencer:innen und anderen wichtigen Stakeholder:innen ankommen – und Begeisterung auslösen.
  • Verantwortung für den gesamten Musterprozess – von der Planung bis zum Versand
  • Entwicklung und Umsetzung von verpackten Markenerlebnissen, die Kund:innen glücklich machen – inklusive Branding, nachhaltigen Verpackungskonzepten und saisonalen Ideen
  • Kreative Planung: Was kommt ins Paket, damit es informiert, inspiriert und begeistert?
  • Koordination der Erstellung von Produkt-One-Pagern in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team
  • Budgetverantwortung für den Musterprozess und effiziente Steuerung der Ressourcen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-und Produktmanagement-Team, um Branding, Beilagen und Verpackungen abzustimmen
  • Sicherstellen, dass jedes Paket unsere Markenwerte transportiert: Impact, Qualität und Nachhaltigkeit
  • die Tätigkeit ist am Standort Friedrichshafen angesiedelt und kann nicht remote ausgeübt werden
Das bringst du mit
  • Organisationstalent, das Prozesse effizient und nachhaltig denkt
  • Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein Herz für Customer Experience und ein Auge fürs Detail 
  • Verständnis für die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen unserer Kund:innen, um die richtigen Entscheidungen für Inhalte und Gestaltung zu treffen
  • Kreativität bei der Entwicklung von Markenerlebnissen, Verpackungen und saisonalen Designs
  • Erste Erfahrung in Projektmanagement, Logistik oder Marketing (z. B. E-Commerce, Trade Marketing oder Sales Support)
  • Teamplayer mit Freude an abteilungsübergreifender Koordination
  • Verantwortungsbewusstsein für Budgets und Zeitpläne
  • Begeisterung für Nachhaltigkeit und die Mission einer besseren Lebensmittelwelt
Deine Vorteile bei followfood
  • Vertrauen, Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander stehen bei uns an erster Stelle
  • Wir bieten dir einen Job mit Sinn, der die Welt verändert
  • Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier, gemeinsame Koch-Aktionen und vieles Mehr - Gemeinschaft wird bei uns groß geschrieben
  • Unsere modernen Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen sorgen für ein angenehmes Arbeiten 
  • Wir gehen achtsam mit den Resourcen unserer Mitarbeitenden um und bieten verschiedene Angebote zum Thema Gesundheit an
  • Bei uns kannst du dich persönlich und fachlich weiterbilden durch interne und externe Schulungen
  • Unsere voll ausgestattete Küche ist das Herzstück unserer Büros - für gemeinsame Kochaktionen und Kaffee-Pausen
  • Deine Zukunft ist uns wichtig! Wir bieten dir eine firmeninterne Altersvorsorge.
  • Jobticket und Jobrad - Wir fördern einen klimafreundlichen Arbeitsweg.
Ansprechpartner
Valentina Butsch 
HR Management
Über uns

Du hast Lust eine der nachhaltigsten und innovativsten Lebensmittelmarken in Deutschland voranzubringen? Mit followfood wollen wir zeigen, wie eine Lebensmittelmarke von Morgen aussehen kann. Unsere drei Prinzipien: Nachhaltigkeit, Transparenz und Genuss. Leckere Lebensmittel, die die Welt verbessern - unser Anspruch: die nachhaltigste Foodmarke der Welt.

Wir sind followfoodies - vielfältig in Charakter, Herkunft und Erfahrungen! Für uns zählen lediglich deine Qualifikationen und Du als Persönlichkeit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!



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